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ITIL4の基本図解と実践

中寛之

日経BP / 2022年

技術: IT契約・ガバナンス

リファレンスチーム開発・プロセス

ITサービス管理の枠組みITIL 4を、サービスバリューシステムと34の実践という構成に沿って解説する本。前版からの変化と、アジャイルやDevOpsとの関係にも触れている。

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書誌(日経BP、2022年、ISBN 9784296112524)は国立国会図書館サーチAPI(opensearch)の検索結果で確認。著者・訳者は同APIの責任表示「中寛之 著」による。